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游龙指南

如何购物取货

外籍支付宝个人认证流程

1 登录支付宝账户( www.alipay.com),点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】

2 进入认证页面,点击【立即认证】

3 快捷绑卡:进入入口后,直接进入快捷绑定环节( 不再支持打款认证) 

  

注:(1)绑卡逻辑及支持银行同港澳台海外快捷绑卡逻辑一致,为大陆银行账户;

   (2)目前针对港澳台海外绑卡时支持的证件类型为如下:

台湾用户可提供:台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证,只提交基本身份信息页即可) 
海外用户可提供:护照(上传时提交基本身份信息页+入境盖章页) 
港澳用户可提供:港澳居民来往内地通行证(只提交基本身份信息面即可,纸质通行证或塑料卡两种)

4 上传证件:证件类型是根据客户在快捷绑卡时,页面选择的证件类型,到上传证件时已无法进行选择或更换

5 证件审核,审核时间:24小时.


卡密类商品取货

验证会员(paypal支付): 请按"return to merchant"回我们网站自行取卡,我们也会发送到您填写的e-mail中

非验证会员(paypal支付): 请耐心等待,我们会把卡信息发到您的e-mail中。



充值类商品取货

我们的客服人员会尽快为您充值,充值完毕会发短信或e-mail通知您,可以主动添加我们客服微信号进行联系,也请您提供有效的联系方式,避免充值产品出现问题无法及时联系到您,耽误您的使用,谢谢。

汇款方式支付,我们会在查到您的汇款后客服人员为您充值,您也可以联系我们的客服进行咨询汇款查帐问题。