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购物指南

订单查询

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  1. 注册会员可以登陆我们,点“个人中心”查看我的订单:

  2. 点击“我的定单”,显示此会员帐号在注册后的所有消费历史记录,可以查看自己订单的状态以及订单详情.


查询订单状态

订单状态有以下几种状态:

  1. 未处理:您的订单还未处理

  2. 已处理:您的订单已处理,已为您充值或已通过E-mail将卡号或密码发送至您的邮箱;

  3. 联系客服:您的订单由于个人信息不全或订单信息有误需要验证等,需您联系客服做确认;

如图所示:


查询商品卡号和密码

您可查看购买的卡密类商品的卡号和密码,如图所示:


查询客服给您的备注

如您的订单未处理或不详状态,请留意客服给您的备注提示,如图所示: