隐私申明
生效日期：2026 年 11 月 1 日 最近更新：2026 年 11 月 1 日
一、我们是谁
游龙网（youlon.com，下称"本网站"）由 YOULONG LIMITED 运营。YOULONG LIMITED 依英格兰与威尔士法律注册，公司编号 11663011，注册地址：Rf001, 1st Floor Front, 36 Gerrard Street, London, United Kingdom, W1D 5QA。我们是本网站所收集个人数据的控制者（data controller）。
联系邮箱：[email protected]
二、我们收集哪些信息
1. 账户信息：邮箱、手机号（含国家码）、加密后的密码、注册来源渠道。
2. 交易信息：订单号、商品与面额、充值账号（如抖音号、QQ 号、游戏账号与区服）、支付方式、支付流水号、金额与币种。
3. 客服信息：你与在线客服的对话、工单与投诉记录。
4. 设备与日志：IP 地址、浏览器与操作系统、访问页面与时间、来源渠道参数（UTM、gclid、twclid 等）。
5. 营销偏好：邮件/短信订阅状态、优惠券使用记录。
我们不会收集：你在抖音、快手、腾讯等平台的账号密码或验证码；你的完整银行卡号（支付由 PayPal、Stripe 等支付机构处理）。
三、我们如何使用信息
· 完成订单（充值、发货、退款）—— 依据：履行合同
· 客服与售后 —— 依据：履行合同
· 反欺诈与风控 —— 依据：合法利益
· 广告与再营销 —— 依据：你的同意（欧盟/英国）或其他地区适用的合法利益
· 服务改进与统计 —— 依据：合法利益
· 税务、反洗钱等法律义务 —— 依据：法定义务
四、Cookie 与广告技术
我们使用 Cookie 与类似技术（像素、标签），用于保持登录、记住所选币种、统计访问、衡量广告效果与再营销。当前使用的工具包括：
· Google Tag Manager（容器编号 GTM-P8F857V）
· Google Analytics 4
· Google Ads 转化跟踪与再营销（AW-702511322、AW-327717718）
· X（原 Twitter）Pixel 与转化跟踪
· 未来可能接入 Meta Pixel 等工具
上述工具可能将设备标识、访问页面与转化事件回传至相应平台。我们不会向其提供你的密码或完整支付信息。
你可以：在浏览器中拒绝或清除 Cookie；通过 Google 广告设置（adssettings.google.com）或 X 的隐私与安全设置关闭个性化广告；欧盟/英国用户可通过本站的 Cookie 同意提示选择"仅必要 Cookie"。拒绝非必要 Cookie 不影响你下单，但部分功能（如币种记忆）可能受限。
五、我们与谁共享
· 支付服务商（PayPal、Stripe 等）：处理支付与退款；
· 云服务与 CDN（阿里云、Cloudflare 等）：网站托管与加速；
· 邮件与短信服务商：发送订单通知与营销信息（仅在你订阅时）；
· 广告平台（Google、X）：广告投放与效果衡量；
· 依法律要求或应执法机关要求。
我们不出售你的个人信息。
六、跨境传输
你的信息可能被传输至中国、美国、新加坡等地区处理。我们通过标准合同条款或同等保护机制约束该等传输。
七、保留期限
订单与交易记录：按税务与会计要求保留 6 年；账户信息：账户存续期间；营销偏好：退订后仅保留退订记录；访问日志：12 个月。
八、你的权利
你有权访问、更正、删除你的个人数据，有权限制或反对处理，有权获取数据副本（可携权），有权随时撤回同意。欧盟/英国用户还可向英国信息专员办公室（ICO，ico.org.uk）投诉。行使上述权利请邮件至 [email protected]，我们将在 30 天内回复。
九、未成年人
本服务面向 18 周岁以上用户。若发现未成年人未经监护人同意注册或交易，我们将停用账户并按退款政策处理。
十、政策变更
本政策的更新将在本页发布并更新生效日期；重大变更我们将通过邮件或站内公告通知。
十一、联系我们
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